Algemene voorwaarden

1. Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die worden afgesloten, behoudens uitdrukkelijk andersluidend beding en met uitsluiting van de voorwaarden van de co-contractant. De algemene voorwaarden maken integraal deel uit van de contracten en er kan alleen schriftelijk van worden afgeweken.
2. Onze prijsoffertes zijn gebaseerd op de thans geldende lonen en op de thans voor ons geldende aankoopprijzen voor materialen en diensten. Indien deze wijzigingen ondergaan, behouden wij ons het recht voor om de prijzen opgenomen in onze offertes op evenredige wijze aan te passen.
3. De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en binden ons niet. Vertraging in de levering door ons geeft geen recht op schadevergoeding noch op ontbinding van de overeenkomst en dit in afwijking van artikel 6.16 BW.
4. Zolang de geleverde goederen niet volledig werden betaald, blijven zij eigendom van ons. Het risico evenwel gaat over op de klant van bij de levering door ons van de goederen.
5. Wij kunnen één of meerdere voorschotten vragen. Deze voorschotten worden bij definitieve afrekening van de door ons geleverde goederen/diensten verrekend met de uiteindelijk door u verschuldigde totaalprijs.
6. Onze facturen zijn betaalbaar in een B2C-relatie binnen de 30 dagen na factuurdatum en in een B2B-relatie binnen de 10 dagen na factuurdatum.
7. Indien u weigert de door u bestelde goederen en/of diensten af te nemen, zowel geheel als gedeeltelijk, is de overeenkomst van rechtswege en zonder ingebrekestelling ontbonden ten laste van u en zal u een forfaitaire schadevergoeding ten bedrage van 30 procent van het overeengekomen bedrag dienen te betalen. Indien het een B2C-relatie betreft, is de forfaitaire vergoeding verschuldigd zoals bepaald in punt 11.
8. Partijen sluiten, in zoverre wettelijk mogelijk, onder meer andere aansprakelijkheid dan diegene voorzien in deze overeenkomst uit, zodat Partijen elkaar en/of hun respectievelijke vertegenwoordigers en/of hulppersonen (onder meer bestuurders en werknemers), niet de verweermiddelen voortvloeiend uit de buitencontractueel aansprakelijkheid kunnen aanspreken en/of betrekken bij geschillen over de totstandkoming, uitvoering, interpretatie of beëindiging overeenkomst. Onverminderd het voorgaande, erkennen en verklaren Partijen in het algemeen dat zij, in zoverre wettelijk mogelijk, enkel elkaar en niet hun respectievelijke vertegenwoordigers of hulppersonen (onder meer bestuurders en werknemers), kunnen aanspreken, in het kader van de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van deze overeenkomst. De toepassing van artikel 6.3. § 2 van boek 6 van het BW wordt expliciet uitgesloten, in zoverre wettelijk toegelaten.
9. Wij hebben een verzekering onderschreven die onze volledige beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheid waarborgt. U aanvaardt dat onze burgerlijke aansprakelijkheid is beperkt tot de mate waarin en ten belope van het bedrag waarvoor wij zijn verzekerd. Indien, om welke reden ook, geen uitkering via de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar kan geschieden, is onze aansprakelijkheid sowieso beperkt tot maximaal het dubbel van de aangerekende prestaties met een maximum van 50.000 EUR.
10. Ingeval een factuur niet betaald wordt op de vervaldag, zullen alle andere facturen die nog niet aan hun vervaldag toe zijn, van rechtswege en zonder ingebrekestelling onmiddellijk opeisbaar worden.
11. In geval van niet-nakoming, van niet-correcte of niet-tijdige uitvoering door u van uw verbintenissen, waaronder niet-betaling of niet-volledige betaling van enige opeisbaar factuur, hebben wij het recht om onze verplichtingen op te schorten of uit te stellen. Wij kunnen een pand vestigen op de reeds geleverde goederen en op alle huidige en toekomstige handels- en andere vorderingen van u. Wij kunnen het pand ter kennis brengen van uw handels- en andere debiteuren en deze vorderingen rechtstreeks innen en verrekenen met het bedrag van uw factuur en dit zonder tussenkomst van een rechter, deurwaarder, … U bent daarenboven vanaf de vervaldag van de factuur van rechtswege en zonder enige voorafgaande ingebrekestelling een conventionele verwijlinterest verschuldigd ten belope van 12% per jaar, op het factuurbedrag waarbij elke begonnen maand beschouwd wordt als zijnde verlopen. In een B2C-relatie wordt een 1ste kosteloze herinnering verstuurd waarna de consument nog minstens 14 kalenderdagen heeft om te betalen waarbij geen kosten, interesten of vergoedingen worden gevorderd. Indien het verschuldigd bedrag nog steeds niet werd betaald na het verstrijken van de 14 kalenderdagen, speelt het schadebeding dat de verwijlinterest vastlegt en werkt dit retroactief vanaf de kalenderdag die volgt op de dag waarop de 1ste herinnering werd verzonden. De forfaitaire vergoeding wordt echter als volgt bepaald in functie van de grootte van het verschuldigd saldo: € 20,00 indien het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan € 150,00 is; € 30,00 vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen € 150,01 en € 500,00 als het verschuldigde saldo tussen € 150,01 en € 500,00 is; € 65,00 vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven € 500,00 met een maximum van € 2.000,00 als het verschuldigde saldo hoger dan € 500,00 is.
12. Betwistingen van onze facturen dienen per aangetekend schrijven binnen de 10 dagen na de ontvangst door u van onze factuur op een gemotiveerde wijze aan ons overgemaakt worden. Indien ons geen (tijdige) betwisting bereikt, wordt u verondersteld akkoord te gaan met de gefactureerde diensten/kosten.
13. Wij zijn van rechtswege bevrijd van onze verbintenissen en derhalve niet gehouden tot nakoming ervan ingeval van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan de situatie waarin de uitvoering van de overeenkomst door ons geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, verhinderd wordt door omstandigheden buiten onze wil. De volgende gevallen worden alleszins als overmacht beschouwd: machinebreuk, staking of lock-out, lock-down, brand, oproer, oorlog, epidemie, pandemie, overstroming, abnormaal hoog ziekteverzuim bij onze werknemers, elektrische-, informatica-, internet- of telecommunicatiestoringen, beslissingen of interventies van overheidswege (met inbegrip van weigering of annulering van een vergunning of een licentie), brandstoftekorten en fouten of vertragingen te wijten aan derden. Ingeval van overmacht worden onze verplichtingen in eerste instantie opgeschort. Ingeval de situatie van overmacht evenwel langer dan twee maanden duurt, zijn wij gerechtigd om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen, zonder dat wij gehouden zijn tot betaling van enige vergoeding aan u.
14. Ingeval van faillissement, kennelijk onvermogen alsook in geval van welke wijziging dan ook aan uw juridische toestand, behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen.
15. In uitzonderlijke omstandigheden kan het contract ook worden ontbonden wanneer het duidelijk is dat de schuldenaar, na te zijn aangemaand om binnen een redelijke termijn voldoende waarborgen te bieden voor de goede uitvoering van zijn verbintenissen, zijn verbintenissen niet tijdig zal nakomen en dat de gevolgen van die niet-nakoming voldoende ernstig zijn voor de schuldeiser.
16. Wij verzamelen en verwerken de persoons/bedrijfsgegevens die wij van u ontvangen met het oog op de uitvoering van de overeenkomst, het klantenbeheer, de aankopen, de boekhouding en direct marketingactiviteiten. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het gerechtvaardigd belang. Uw gegevens worden op zorgvuldige wijze verwerkt in overeenstemming met de wettelijke voorschriften die volgen uit de GDPR en Algemene Verordening Gegevensbescherming. U bevestigt dat u afdoende werd geïnformeerd over de verwerking van uw persoonsgegevens en over uw rechten op de inzage, verbetering, het wissen en bezwaar.
17. De overeenkomst is onderworpen aan het Belgisch recht.
18. Indien enig deel of enige clausule van deze overeenkomst ongeldig of onafdwingbaar wordt bevonden om welke reden ook, zullen de overige delen of clausules hierdoor niet worden aangetast en geldig en afdwingbaar blijven, alsof de ongeldige of onafdwingbare delen of clausules niet in de overeenkomst begrepen zijn. Elke ongeldige of onafdwingbare clausule zal onmiddellijk vervangen worden door een bepaling die, in zover dit kan, het dichtst benadert wat de Partijen in het bedoelde deel of de bedoelde clausule nastreefden.
19. Indien er tussen partijen een geschil ontstaat over de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van deze overeenkomst, verbinden de partijen zich ertoe om het geschil op te lossen door bemiddeling. partijen zullen in onderling overleg een onafhankelijk, neutraal en erkend bemiddelaar aanstellen. De partijen verbinden zich ertoe om de bemiddeling niet stop te zetten vooraleer elke partij haar standpunt tijdens een eerste bemiddelingszitting heeft uiteengezet. Pas daarna zullen eventuele verdere (gerechtelijke) stappen worden genomen. Deze overeenkomst zal tot de uitsluitende bevoegdheid behoren van de hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de zetel van de verkoper gevestigd is.